GÉNÉRAL:

Veuillez trouver ci-dessous toutes sortes d'informations sur les produits proposés sur le site, les prix d'achat, les ingrédients, les conditions de vente et après-vente (retour, changement, etc.).

Vous pouvez prendre connaissance de notre politique de confidentialité en cliquant ici. lien ekle

PAIEMENT:

1. PAIEMENT PAR CARTE DE CRÉDIT :

Les paiements par carte de crédit doivent être effectués via un système logiciel sécurisé avec la norme SSL. Vos données seront conservées avec une protection maximale et sauf autorisation explicite de votre part, les données de votre carte de crédit ne seront pas enregistrées par st NIAN

Afin de protéger votre carte de crédit et vos données personnelles, st NIAN s'efforcera de prendre toutes les précautions en fonction des évolutions techniques. Veuillez faire tout votre possible pour protéger votre mot de passe afin de sécuriser votre carte de crédit et vos données personnelles, pour utiliser un programme antivirus, pour utiliser les options de déconnexion sécurisées. st NIAN ne sera pas responsable des pertes directes ou indirectes résultant de votre propre déficience.

I. ACHAT DE PRODUIT

Les taxes sont incluses dans les prix d'achat. Les frais de livraison doivent être clairement déclarés lors de vos achats. Aucun autre frais ne sera demandé.

Le produit doit être livré à l'adresse indiquée dans les 7 (trois) jours ouvrables avec DHL et la société de fret ARAMEX si l'adresse de livraison est à l'étranger, et la société Yurtiçi Kargo si elle se trouve dans le pays, après l'approbation de la transaction d'achat. st NIAN peut prolonger le délai de livraison de 5 (cinq) jours supplémentaires avec préavis.

Vous serez responsable de tout type de perte si les informations demandées ont été remplies de manière inadéquate ou inexacte.

st NIAN envoie et livre ses produits par l'intermédiaire d'une société de fret sous contrat pour ses expéditions. Si cette compagnie de fret n'a pas de succursale à l'emplacement de l'acheteur, l'acheteur doit recevoir le produit d'une autre succursale à proximité de la compagnie de fret notifiée par st NIAN.

Dans le cas où l'acheteur n'est pas présent à l'adresse au moment de la livraison des produits et que les personnes à l'adresse n'acceptent pas la livraison, st NIAN sera réputé avoir rempli son obligation à cet égard. Au cas où il n'y aurait personne pour prendre livraison à l'adresse, il est de la responsabilité de l'acheteur de suivre l'expédition des produits en contactant la société de transport. Si le produit doit être livré à une autre personne / organisation de la part de l'acheteur, st NIAN ne peut être tenu responsable si la personne / organisation à livrer n'est pas à son adresse ou n'accepte pas la livraison.

Dans ces cas, tous les types de dommages résultant de la livraison tardive du produit par l'acheteur et les dépenses encourues en raison de l'attente du produit dans la société de transport et/ou du retour de la marchandise à st NIAN appartiennent à l'acheteur.

L'acheteur est responsable de vérifier le produit dès qu'il reçoit la cargaison et lorsqu'il constate un problème découlant de la cargaison, de ne pas accepter le produit et de tenir un rapport au responsable de la compagnie de fret. Sinon, st NIAN n'acceptera aucune responsabilité.

II. CONDITIONS D'ANNULATION :
Vous pouvez annuler l'achat et retourner le produit sans motif dans les 7 (sept) jours suivant la livraison uniquement si le produit n'est pas une commande spéciale, le colis n'est pas ouvert et le produit n'est pas utilisé. Il n'est pas permis de retourner certains des produits si vous avez acheté un ensemble de produits. Pas de retour après 7 (sept) jours mais les dispositions de la loi sur la protection des consommateurs sont conservées.
Dans les cas où il est accepté par le VENDEUR, un escompte est pratiqué à partir du prix du produit à retourner, dans la limite de la modification/détérioration.
Avant de retourner le produit, veuillez l'envoyer à shop@stnian.com.tr avec un e-mail contenant votre numéro de facture et votre numéro de commande, en précisant le motif du retour. Dès que notre société recevra votre e-mail, vous serez contacté et vous serez informé de la marche à suivre pour retourner le produit. La facture émise à votre nom devra être renvoyée avec le produit. A la place du produit retourné, un autre produit vous sera remis ou le prix du produit vous sera remboursé sur votre carte de crédit dans un délai raisonnable. Les remboursements seront effectués car les frais de transport seront à votre charge.
Le paiement que vous avez effectué, à condition que vous fassiez votre demande de remboursement dans le délai ; S'il est payé par carte de crédit ; le remboursement sera effectué sur ce compte de carte de crédit sans aucune déduction. Aucune demande supplémentaire (telle que des intérêts, une indemnisation, etc.) n'est autorisée. Pour les produits promotionnels / soldés / soldés, pas plus que les frais de vente ne peuvent être demandés.
st NIAN ne sera pas responsable si le remboursement ne peut être réalisé dans les délais susmentionnés en raison de problèmes résultant du côté de la Banque ou résultant de toute cause imprévisible.
Conformément aux dispositions du règlement sur la vente à distance, vous ne pouvez pas utiliser votre droit de rétractation si le produit acheté est périssable (court délai entre la date de production et la date de péremption). Nous vous recommandons par la présente d'examiner attentivement les informations fournies sur la date d'expiration.

III. CONDITIONS CHANGEANTES :
L'achat de certains produits st NIAN peut être limité pendant une certaine période ou pour des marchandises stockées. Par conséquent, dans le cas où il n'est pas possible de livrer le produit demandé, vous pouvez soit demander un produit différent à la place dans les limites de prix du produit initialement demandé, soit le remboursement du prix d'achat. Dans ce cas, les dispositions de remboursement ci-dessus seront appliquées.

IV. AUTRE SUJET
Dans les litiges pouvant découler du présent accord, les commissions provinciales et de district d'arbitrage des consommateurs sont autorisées dans les limites monétaires déterminées-annoncées chaque année par le ministère des douanes et du commerce, et les tribunaux de la consommation dans les cas dépassant ces limites. Dans ce cadre, l'ACHETEUR pourra saisir les Commissions d'Arbitrage et les Tribunaux de la Consommation du lieu de son domicile ou, s'il le souhaite, du VENDEUR.
L'ACHETEUR accepte et déclare avoir pris connaissance de toutes les conditions et explications écrites dans le présent Contrat et dans les avis préalables au contrat de commande (Site INTERNET), qui font partie intégrante, a les caractéristiques-attributs de base du Produit /Produits faisant l'objet d'une vente, prix de vente, mode de paiement, conditions de livraison, y compris le VENDEUR et toutes autres informations préalables et le droit de rétractation et les informations nominatives-conditions de communication électronique relatives au produit faisant l'objet d'une vente et accepte les termes du contrat, en donnant la confirmation-approbation-acceptation-autorisation à tous ceux-ci dans l'environnement électronique, qu'il a connaissance préalable de toutes les questions écrites dans l'article 3 du présent accord, qu'il les a toutes vues dans l'environnement électronique sur le SITE WEB, en commandant le produit, il accepte les dispositions de cet accord.
Les informations préliminaires susmentionnées et le présent accord sont également envoyés à l'adresse e-mail (mail) ci-dessus que l'ACHETEUR a notifiée au VENDEUR, et la confirmation de la réception de la commande est également incluse dans l'e-mail susmentionné avec le récapitulatif de la commande.