Conditions d'utilisation
Termes et Conditions
VEUILLEZ NOTER : CES CONDITIONS GÉNÉRALES SONT UNIQUEMENT POUR LES UTILISATEURS BASÉS EN TURQUIE. SI VOUS UTILISEZ LE SITE WEB EN DEHORS DE LA TURQUIE, DIFFÉRENTES CONDITIONS ET CONDITIONS S'APPLIQUERONT EN FONCTION DE VOTRE LOCALISATION. LE SITE WEB VOUS AFFICHERA LES TERMES ET CONDITIONS APPLICABLES EN FONCTION DE VOTRE LOCALISATION.
1. Définitions
st NIAN : st NIAN
Client : Personne passant une commande de produit ou de service en utilisant le Site Internet.
Partie ou Parties : Client et/ou st NIAN
Termes : Ces termes et conditions dans leur intégralité.
Application : l'application de st NIAN qui peut être utilisée sur des appareils mobiles et autres avec une connexion Internet où les produits/services offerts par st NIAN à ses clients peuvent être commandés et dont tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle sont la propriété de st NIAN
Accord : formulaire de pré-divulgation entre les parties et accord de vente à distance qui a été préparé conformément aux informations contenues dans le formulaire.
Produit(s) : Service ou produit offert par st NIAN au Client et sélectionné par le Client parmi les offres sur le site Web dans les zones de service où st NIAN opère.
Site Web : site Web de st NIAN, www.getir.com, accessible via des appareils mobiles et d'autres appareils dotés d'une connexion Internet, où les produits/services proposés par st NIAN à ses clients peuvent être commandés et dont tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle sont propriété de st NIAN.
2. Candidature et adhésion
2.1. Le client peut commencer à utiliser le site Web conformément aux présentes conditions en entrant sur le site Web, en remplissant les sections requises pour l'inscription, en confirmant le numéro de GSM et en saisissant son mot de passe. Les utilisateurs actuels de st NIAN peuvent commencer à commander via le site Web en entrant leur numéro d'enregistrement et en confirmant le numéro de GSM.
2.2. Le Client accepte que toutes les informations fournies lors de son inscription sur le Site soient complètes, exactes et à jour à tout moment et à tous égards. Le client peut mettre à jour ses informations à tout moment via le site Web.
3.
Utilisation du site Web
3.1. st NIAN effectue les livraisons dans
les zones désignées par elle où les commandes peuvent être
passées sur le Site. Les produits dans la zone désignée pertinente
et affectés à la zone désignée pertinente sont affichés au
Client une fois que le Client a sélectionné une adresse de
livraison sur le Site Web.
3.2. Le délai de livraison affiché
sur le site Web au client est une estimation non contraignante
jusqu'au moment où st NIAN vise à terminer la livraison. st NIAN ne
sera pas tenu responsable de la non-livraison du Produit dans le
délai estimé.
3.3. Lors de la passation de la commande, le prix
de vente du produit, les frais de livraison, les frais de véhicule
de livraison et tous les autres frais supplémentaires, y compris les
taxes, droits et charges, seront prélevés sur la carte de crédit
ou tout autre mode de paiement fourni par le client.
3.4. Le
client n'entre ses informations de carte de crédit dans le système
qu'une seule fois lorsqu'il sélectionne l'option de paiement en
ligne, et ces informations sont utilisées dans les commandes qui
suivent sans qu'il soit nécessaire de ressaisir les informations de
paiement. L'infrastructure de paiement pour le système de paiement
en ligne est fournie par MasterCard. Getir ne conserve que les six
premiers et les deux derniers chiffres de la carte de crédit dans
ses systèmes. Le client peut enregistrer une ou plusieurs cartes de
crédit ou un autre mode de paiement sur le site Web et peut conclure
des transactions en utilisant la carte de crédit ou le mode de
paiement sélectionné.
3.5. Dans le cas où la carte de crédit
utilisée dans le système de paiement en ligne est utilisée
illégalement par un tiers autre que le titulaire de la carte, le
client accepte que les termes de la loi sur les cartes de débit et
les cartes de crédit numéro 5464 et du 23.02.2006 et le règlement
sur Les cartes de débit et les cartes de crédit publiées au
Journal officiel numéroté 26458 et datées du 10.03.2007 seront
applicables.
3.6. En cas de perte ou de vol de l'appareil utilisé
par le Client sur le Site, les tiers ne pourront pas accéder aux
informations de carte enregistrées sur le Site. Cependant, le client
est tenu d'informer st NIAN et de mettre fin à son utilisation de la
carte. Des tiers pourraient autrement être en mesure de continuer à
effectuer des paiements de commande st NIAN via le site Web. st NIAN
ne peut être tenu responsable dans de tels cas.
3.7. Le client
assume l'entière responsabilité de la sécurité et de la
conservation des dispositifs d'accès au système (nom d'utilisateur,
mot de passe, etc.) qu'il utilise pour utiliser les services offerts
par st NIAN sur le site Web ainsi que la restriction de la
divulgation de ceux-ci à des tiers. Le Client est tenu de s'assurer
que les informations relatives à la carte de crédit et aux autres
moyens de paiement ne sont pas divulguées à des tiers et que ces
informations ne sont pas enregistrées dans les comptes utilisés par
des tiers sur le Site Web.
3.8. Le client est réputé avoir
exécuté ses obligations de paiement dues à st NIAN lors des
paiements à st NIAN.
3.9. Le Client sera informé en détail des
conditions de livraison, de paiement et de droit de rétractation
dans le Contrat.
3.10.
Le produit sera livré à l'adresse indiquée par le Client lors de
la passation de la commande, celle-ci ne pouvant être modifiée
après la passation de la commande. st NIAN n'assume aucune
responsabilité dans le cas où le Client ou le destinataire spécifié
n'est pas présent à l'adresse de livraison, lesdites personnes
refusent de prendre livraison du Produit ou si l'adresse est
incorrecte, et st NIAN sera réputé avoir fait plein et la
performance complète dans un tel événement. Toutes les pertes
résultant de l'acceptation tardive par le client de la livraison du
produit ainsi que tous les coûts liés à la détention du produit
en raison de la faute du client et/ou du retour du produit à st NIAN
en raison d'un non- la livraison est à la charge du Client. st NIAN
peut suspendre l'exécution des services aux clients qui abusent de
cette situation.
3.11. Le client peut soumettre toute réclamation
au service client de st NIAN par téléphone au +90 216 622 23 55 ou
par e-mail à shop@stnian.com.tr
3.12. Le client utilisant les
services offerts par st NIAN s'engage à utiliser le site Web
conformément aux lois applicables et à son objectif et assume toute
responsabilité légale pouvant survenir en relation avec toute
transaction et action entreprise par lui sur le site Web. st NIAN ne
pourra en aucun cas être tenu responsable, directement ou
indirectement, de toute transaction, action et/ou activité du Client
via et/ou sur le Site Web en violation des Conditions et des lois
applicables.
3.13. Dans le cas où le client ne parvient pas à
utiliser les services en raison de dysfonctionnements techniques
causés par le client, st NIAN ne sera pas tenu responsable de son
manquement à ses obligations et aucune réclamation ne peut être
faite à st NIAN à cet égard, sous quelque titre que ce soit.
3.14.
Le client accepte que toutes les commandes et tous les achats passés
sur le site Web soient destinés aux utilisateurs finaux pour un
usage et une consommation personnels, et non destinés à la
revente.
3.15. Le client accepte qu'aucune vente de produits du
tabac et de boissons alcoolisées ne soit effectuée via le site Web
conformément au règlement sur les procédures et principes
concernant la vente et la présentation des produits du tabac et des
boissons alcoolisées et à la législation pertinente, et qu'il ne
soumettra aucune demande de la fourniture de ceux-ci via le site
Web.
3.16. st NIAN peut corriger l'erreur et effectuer la
livraison ou annuler la commande en informant le client en cas
d'erreur dans les prix ou les caractéristiques des produits/services
du restaurant membre proposés sur le site Web. st NIAN mettra tout
en œuvre pour fournir des informations sincères et exactes sur le
contenu des produits proposés par le Restaurant Membre sur le
Site.
3.17. À partir du 09.06.2021, les commentaires jugés
appropriés par st NIAN pourraient être publiés.
3.18.
Concernant les contenus/commentaires partagés sur le Site, le Client
est seul responsable de toutes les caractéristiques des contenus et
commentaires, notamment de l'exactitude, de la qualité, de la
licéité, de l'opportunité, de la fiabilité et de la
qualité.
3.19. Afin de déterminer si les commentaires sont une
plainte légale ou violent ces Termes et Conditions (comme les cas où
des contenus illégaux nous sont signalés) et pour se conformer aux
obligations légales, st NIAN pourra examiner les commentaires. De
plus, le contenu considéré comme enfreignant les lois ou les
présentes conditions générales peut être modifié, supprimé et
l'accès / la visualisation de ces contenus peut être bloqué par st
NIAN. st NIAN se réserve le droit de ne pas publier de
commentaires.
3.20. Le Client ne peut pas partager des
commentaires, des publications et d'autres contenus dans les
transactions à effectuer sur le Site Web dans le cadre suivant
:
Tout contenu inapproprié ou illégal.
Contenu nuisible,
offensant, préjudiciable et/ou offensant pour d'autres utilisateurs
et/ou des tiers.
Contenu qui menace toute personne ou
organisation.
Contenu offensant ou préjudiciable à toute
personne.
Contenu qui peut / peut déranger les utilisateurs en
général.
Contenus constamment partagés par un seul utilisateur
et sans rapport avec le sujet et le contenu de la page.
Contenu
identique (spam) partagé par un ou plusieurs utilisateurs.
Contenus
publicitaires pour le compte d'une autre marque ou institution.
Tous
les commentaires, liens et contenus qui soutiennent et encouragent
les initiatives illégales.
Tout contenu qui enfreint les droits
d'un tiers ou d'une organisation.
3.21.
Le Client est seul responsable de tout contenu/commentaire fourni sur
le Site Web. Le Client déclare que tout contenu/commentaire du
Client publié est (i) licite ; (ii) n'enfreint aucun droit de tiers,
y compris les droits de propriété intellectuelle ; et (iii) le
Client dispose de tous les droits et pouvoirs nécessaires pour
fournir le contenu.
4. Résiliation
4.1. Le client peut
mettre fin à son utilisation du site Web à partir de son appareil
utilisé à tout moment.
4.2. st NIAN se réserve le droit de
suspendre l'adhésion du client ou de supprimer définitivement le
client de l'application/du site Web dans les cas où une violation
des conditions, des lois applicables ou des règles de bonne
foi/morale par le client est déterminée.
5. Protection des
données personnelles
5.1. st NIAN se soucie de la protection de
vos données personnelles. Vous pouvez cliquer sur les liens
ci-dessous pour consulter nos politiques concernant vos données
personnelles : https://www.stnian.com/en/content/6-data-protection
5.2. Le client accepte,
déclare et s'engage à ce que les informations contenues dans le
formulaire d'inscription soient correctes ; un seul numéro de
téléphone mobile peut être défini pour chaque profil Client ; le
numéro de téléphone mobile défini ne peut pas être modifié ; un
nouveau numéro de téléphone mobile ne peut être défini que si un
nouveau profil client est créé sur l'application/le site Web ; et
le client sera responsable de toutes les transactions effectuées
avec son numéro de téléphone mobile enregistré.
6. DROITS
DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
6.1. Tous les droits relatifs aux
services st NIAN, aux droits de propriété intellectuelle, aux
marques st NIAN, aux images commerciales st NIAN ou à tous les
éléments du site Web, y compris, mais sans s'y limiter, la
conception, les textes, les images, les codes html et autres codes de
st NIAN. .NIAN ainsi que tous les droits réels et personnels, les
informations commerciales et le savoir-faire de st NIAN appartiennent
exclusivement à st NIAN.
6.2. Le client ne peut pas utiliser,
copier ou distribuer les services st NIAN et le travail de st NIAN
énumérés ci-dessus à des fins commerciales, et il ne peut pas
s'engager dans ou préparer un travail dérivé de ce travail.
6.3.
Le client accepte de ne pas dupliquer, copier, distribuer, traiter
les images, textes, images visuelles et sonores, clips vidéo,
fichiers, bases de données, catalogues et listes appartenant à st
NIAN et/ou à des tiers disponibles sur le site Web.
7.
Modifications
st NIAN peut modifier unilatéralement les présentes
conditions à tout moment comme il le juge approprié à sa seule
discrétion en publiant sur le site Web.
8. Force Majeure
st
NIAN ne sera pas tenu responsable de l'exécution tardive ou
incomplète de l'une de ses obligations en vertu des Conditions ou de
son non-respect de l'une de ses obligations aux présentes en cas
d'événements susceptibles d'empêcher ou de retarder objectivement
son respect de ses obligations, y compris mais sans s'y limiter, les
conditions météorologiques défavorables empêchant les transports,
les perturbations des transports, les dysfonctionnements des
infrastructures et d'Internet, les incendies, les tremblements de
terre, les inondations et autres catastrophes naturelles ainsi que
les événements extraordinaires, notamment les épidémies, les
troubles, les actes de violence généralisés, les grèves ou les
réglementations des autorités officielles.
9. Droit
applicable et juridiction
9.1. Les présentes conditions sont
régies et doivent être interprétées conformément aux lois de la
République de Turquie.
9.2. Les parties acceptent la compétence
du comité d'arbitrage des consommateurs situé à l'adresse
enregistrée du Client et de st NIAN pour tout litige découlant des
Conditions dans les limites monétaires fixées par la législation
pertinente, et la compétence des tribunaux de la consommation situés
à l'adresse du Client et st NIAN pour tout litige découlant des
Conditions en dehors desdites limites monétaires.
9.3. Pour les
litiges non liés aux lois sur la consommation, les tribunaux et les
bureaux d'exécution d'Istanbul Anadolu sont compétents.
10.
Accord de preuve
Le client accepte que les informations conservées
dans les livres officiels et les registres commerciaux de st NIAN et
les enregistrements électroniques et les enregistrements
informatiques et vocaux conservés dans les bases de données et les
serveurs de st NIAN constituent la preuve de tout litige pouvant
survenir en relation avec les Conditions, et que la présente clause
constitue une convention de preuve au sens de l'article 193 du Code
de procédure civile.
11. Date d'entrée en vigueur
Le
Client accepte d'être lié par les Conditions lors du téléchargement
du Site Web sur son appareil, lors de la création d'un abonnement et
lors de l'utilisation du Site Web.
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